À Savigny-sur-Orge, la déclaration des décès ne se fait plus en mairie principale, mais dans un service détaché (Décès-cimetières) qui se trouve au cimetière du Plateau. Encore faut-il le savoir (ce n’est même pas sur le site internet de la Ville). Mais surtout que l’accueil d’une personne en deuil, qui se trompe en venant en mairie principale, soit humain, au moment de la renvoyer vers le cimetière. Car ce n’est pas réellement le cas.

Ce mardi 3 mai, j’ai donc joué le rôle de l’idiot (je le fais très bien ; on en viendrait presque à croire que c’est naturel) et je me suis rendu en mairie pour demander des renseignements. Or, on m’a mal indiqué, pour changer… Un fait exprès parce que je suis VAGNEUX ? Ou une nouvelle incompétence ? Toujours est-il que je me suis ensuite fendu d’un petit courriel pour dire ma façon de penser, augmentant au passage l’admiration et l’amour que me porte l’administration.

J’ai donc écrit au maire pour qu’il sache ce qui se passe dans sa mairie, au Directeur général des services qui devrait théoriquement organiser les services de manière rationnelle, à la responsable du service des Affaires générales et de l’État civil, et à la jeune femme qui m’a mal renseigné. Ce qui m’énerve est que tous ces gens pourraient très bien travailler s’ils étaient bien encadrés et qu’ils profitent du laxisme et de ma condition d’opposant, pour ne rien faire…

Envoyé le mardi 3 mai 2016 à 16 h 00

Monsieur le maire,
Monsieur le Directeur général des services,
Madame le responsable du service d’État civil,
Mademoiselle,

Dernièrement, plusieurs Saviniens m’ont alerté quant à « l’inhumanité » de la machine bureaucratique savinienne lorsqu’ils viennent déclarer un décès. Ils m’ont demandé de dénoncer cette situation sur mon blog.

Sur le coup, je pensais qu’ils exagéraient. Pour eux, cela signifie au moment de la déclaration qu’ils sont mal reçus, qu’ils sont baladés et que les conditions de travail au service Décès ne leur semblent pas correctes (ni accueillantes ni respectueuses de la personne qui y travaille).

Je commencerai donc par vous suggérer svp d’actualiser les tarifs des concessions présents sur le site internet de la Ville (ils datent de 2013), et ensuite et surtout de préciser que les formalités d’état civil ne se font plus exclusivement qu’au service Décès-cimetières, dont vous pourriez préciser l’adresse, ce qui n’est pas très clair à la page suivante : http://www.savigny.org/spip.php?article1150

Ce matin, 3 mai 2016, je me suis présenté en mairie principale au service des Affaires générales pour obtenir plus de renseignements sur le service Décès et j’en ai dressé trois constats :

1. On ne pouvait pas répondre à la personne qui était devant moi dans la file d’attente parce qu’il n’y avait personne au service qu’elle demandait, depuis vendredi !!!

Cette situation m’a interpelée, plutôt révolté, parce que cette personne pleurait, et que face à elle, il n’y avait pas d’empathie de la part de l’hôtesse d’accueil.

Vous êtes pourtant une administration publique. Vous êtes régi par le principe de continuité administrative. Il est intolérable que de telles réponses puissent être données aux administrés.

2. Au service d’état civil, on m’a dit qu’il fallait que je me rende au cimetière du Plateau pour déclarer un décès.

3. Véronique WOZNIAK n’était pas là. (Je ne sais pas s’il faut écrire « encore »)

Cet après-midi, je me présente au cimetière du Plateau et je tombe sur un écriteau m’indiquant que le service est fermé jusqu’au 16 mai.

Le gardien m’indique que seule Véronique WOZNIAK est habilitée à signer l’acte de décès. (Disons les membres du service des Affaires générales qui ont obtenu délégation et le maire ; en tout cas pas lui)

De là, des questions auxquelles j’apprécierais svp une réponse formelle, que je publierai si je reçois :

Comment est-il possible qu’on m’ait envoyé ce matin vers le cimetière quand, pendant la période de congés de la seule personne officiant au service décès-cimetières, il faut en fait aller en mairie principale ???

Qui agit lorsque Mme WOZNIAK n’est pas là ? Pourquoi aucune note de service n’a-t-elle prévenu le service de l’État civil de ces congés ? La communication en interne ne doit pas se faire que lors des vols de cartes d’identités.

Est-ce que vous ne pensez pas qu’un deuil est une souffrance et une violence symbolique suffisante pour éviter à une personne endeuillée d’être soit mal reçue par l’accueil soit en plus baladée ? (En l’occurrence, trois fois dans mon histoire)
Déjà que le service d’État civil est incapable de relier les registres des décès et d’en archiver copie comme le veut la Loi, respectez svp l’ensemble des administrés saviniens.

Restant à votre disposition, je vous prie d’agréer, Monsieur le maire, Monsieur le DGS, Madame le responsable du service d’État civil, Mademoiselle, l’expression de ma considération distinguée.

Olivier VAGNEUX

Remarquez que la pique de la dernière phrase tombe la veille du courrier du Procureur qui indique ouvrir une enquête pour ce fait  irrégulier. Le hasard ! À part cela, on dirait bien que VAGNEUX ne peut pas s’empêcher de dénoncer. J’imagine que pendant la guerre, il aurait collaboré avec l’Allemagne nazie. En plus, il instrumentalise ses contentieux personnels avec MEHLHORN en disant agir au service des habitants. Que dalle, c’est vraiment un sale type !

Pour terminer et pour ouvrir sur autre chose

Les Saviniens auront tôt fait de remarquer que les trois seules places de covoiturage à Savigny se situent devant le cimetière du Plateau. Je n’ai jamais vu une seule voiture dessus, mais il est vrai que le cimetière n’est pas le lieu que je fréquente le plus… Le plus fort est qu’il est quand même interdit de circuler dans la rue et donc de stationner sur ces places le jour du Souvenir des défunts, le 2 novembre.